Eventos de e-commerce padrão

O Intastellar Analytics suporta dois grupos de eventos de e-commerce:

Eventos do funil de checkout alimentam a visualização do Checkout Funnel no painel quando duas ou mais etapas do funil são registradas. Cada etapa é rastreada individualmente conforme os visitantes avançam na jornada de compra.
Eventos de e-commerce independentes são rastreados e relatados individualmente — não fazem parte da visualização do funil.

Antes de disparar qualquer um desses eventos, registre-os uma vez no painel em Events & Tracking. Ao registrar, você atribui a cada evento um nome e um tipo — o tipo determina como o evento é categorizado e visualizado. Os exemplos abaixo usam o nome do tipo como nome do evento, que é a convenção recomendada.

Eventos do funil de checkout

Dispare estes eventos em ordem conforme os visitantes avançam pelo seu fluxo de checkout.

Tipo	Disparar quando…
`view_item`	Uma página de detalhes do produto é renderizada
`add_to_cart`	Um produto é adicionado ao carrinho
`view_basket`	A página do carrinho/cesta é visualizada
`begin_checkout`	O visitante inicia o checkout
`checkout`	O formulário de checkout é enviado
`payment_info`	Os dados de pagamento são inseridos
`purchase`	A confirmação do pedido é exibida

view_item

intaAnalytics.track('view_item', {
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'Camiseta Azul', price: 29.99, category: 'Vestuário', variant: 'M / Azul' }],
  currency: 'EUR',
});

add_to_cart

intaAnalytics.track('add_to_cart', {
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'Camiseta Azul', price: 29.99, quantity: 1, category: 'Vestuário', variant: 'M / Azul' }],
  currency: 'EUR',
});

view_basket

Nenhum campo de produto é obrigatório — dispare em cada renderização da página do carrinho.

intaAnalytics.track('view_basket');

begin_checkout

intaAnalytics.track('begin_checkout');

checkout

intaAnalytics.track('checkout');

payment_info

intaAnalytics.track('payment_info', {
  value: 49.99,
  currency: 'EUR',
  data: { paymentMethod: 'credit_card' },
});

purchase

intaAnalytics.track('purchase', {
  transactionId: 'ORDER-123',
  value: 49.99,
  currency: 'EUR',
  products: [
    { id: 'SKU-001', name: 'Camiseta Azul', price: 29.99, quantity: 1, category: 'Vestuário', variant: 'M / Azul' },
    { id: 'SKU-002', name: 'Calça Preta',   price: 19.99, quantity: 1, category: 'Vestuário', variant: '32 / Preta' },
  ],
});

Eventos de e-commerce independentes

Tipo	Disparar quando…
`remove_from_cart`	Um produto é removido do carrinho
`wishlist_add`	Um produto é salvo em uma lista de desejos
`refund`	Uma devolução ou reembolso é processado
`apply_coupon`	Um código de desconto é aplicado com sucesso

remove_from_cart

intaAnalytics.track('remove_from_cart', {
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'Camiseta Azul', price: 29.99, quantity: 1, category: 'Vestuário', variant: 'M / Azul' }],
  currency: 'EUR',
});

wishlist_add

intaAnalytics.track('wishlist_add', {
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'Camiseta Azul', price: 29.99, category: 'Vestuário', variant: 'M / Azul' }],
  currency: 'EUR',
});

refund

intaAnalytics.track('refund', {
  transactionId: 'ORDER-123',
  value: 29.99,
  currency: 'EUR',
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'Camiseta Azul', price: 29.99, quantity: 1, category: 'Vestuário' }],
});

apply_coupon

intaAnalytics.track('apply_coupon', {
  value: 10.00,
  currency: 'EUR',
  data: { coupon: 'SUMMER20' },
});

Referência de campos

Campo	Tipo	Descrição
`products`	object[]	Lista de produtos — usada em `view_item`, `add_to_cart`, `remove_from_cart`, `wishlist_add`, `refund` e `purchase`
`products[].id`	string	SKU do produto ou ID do banco de dados
`products[].name`	string	Nome de exibição
`products[].price`	number	Preço unitário
`products[].quantity`	number	Padrão `1` se omitido
`products[].category`	string	Categoria do produto
`products[].variant`	string	Tamanho, cor ou outra variante
`value`	number	Valor do pedido, reembolso ou desconto
`currency`	string	Código ISO 4217, ex. `'EUR'`
`transactionId`	string	ID do pedido — deduplica disparos repetidos dentro de uma sessão
`data`	object	Campos extras arbitrários (código de cupom, método de pagamento, etc.)

Notas

Os nomes dos eventos são definidos no painel. O primeiro argumento para intaAnalytics.track() deve corresponder ao nome registrado em Events & Tracking.
transactionId evita dupla contagem. Em purchase, passar transactionId garante que apenas uma compra seja registrada por sessão.
Os campos data são consultáveis. Os valores dentro de data são armazenados como estão e estão disponíveis no explorador de eventos personalizados do painel.
O consentimento governa o armazenamento de campos. Todos os eventos são disparados no consentimento mínimo, mas products e value só são armazenados quando o visitante concedeu consentimento statisticCookies.

Last updated Sep 6, 2026