Événements e-commerce standard

Intastellar Analytics prend en charge deux groupes d'événements e-commerce :

Les événements du funnel de paiement alimentent la visualisation du Checkout Funnel dans le tableau de bord lorsque deux étapes ou plus sont enregistrées. Chaque étape est suivie individuellement au fur et à mesure que les visiteurs progressent dans le parcours d'achat.
Les événements e-commerce autonomes sont suivis et rapportés individuellement — ils ne font pas partie de la visualisation du funnel.

Avant de déclencher ces événements, enregistrez-les une fois dans le tableau de bord sous Events & Tracking. Lors de l'enregistrement, vous attribuez à chaque événement un nom et une sorte — la sorte détermine comment l'événement est catégorisé et visualisé. Les exemples ci-dessous utilisent le nom de la sorte comme nom d'événement, ce qui est la convention recommandée.

Événements du funnel de paiement

Déclenchez ces événements dans l'ordre au fur et à mesure que les visiteurs progressent dans votre processus de paiement.

Sorte	Déclencher quand…
`view_item`	Une page de détail produit est rendue
`add_to_cart`	Un produit est ajouté au panier
`view_basket`	La page panier est consultée
`begin_checkout`	Le visiteur commence le paiement
`checkout`	Le formulaire de paiement est soumis
`payment_info`	Les informations de paiement sont saisies
`purchase`	La confirmation de commande est affichée

view_item

intaAnalytics.track('view_item', {
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'T-Shirt bleu', price: 29.99, category: 'Vêtements', variant: 'M / Bleu' }],
  currency: 'EUR',
});

add_to_cart

intaAnalytics.track('add_to_cart', {
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'T-Shirt bleu', price: 29.99, quantity: 1, category: 'Vêtements', variant: 'M / Bleu' }],
  currency: 'EUR',
});

view_basket

Aucun champ produit requis — déclencher à chaque affichage de la page panier.

intaAnalytics.track('view_basket');

begin_checkout

intaAnalytics.track('begin_checkout');

checkout

intaAnalytics.track('checkout');

payment_info

intaAnalytics.track('payment_info', {
  value: 49.99,
  currency: 'EUR',
  data: { paymentMethod: 'credit_card' },
});

purchase

intaAnalytics.track('purchase', {
  transactionId: 'ORDER-123',
  value: 49.99,
  currency: 'EUR',
  products: [
    { id: 'SKU-001', name: 'T-Shirt bleu', price: 29.99, quantity: 1, category: 'Vêtements', variant: 'M / Bleu' },
    { id: 'SKU-002', name: 'Jean noir',    price: 19.99, quantity: 1, category: 'Vêtements', variant: '32 / Noir' },
  ],
});

Événements e-commerce autonomes

Sorte	Déclencher quand…
`remove_from_cart`	Un produit est retiré du panier
`wishlist_add`	Un produit est sauvegardé dans une liste de souhaits
`refund`	Un retour ou remboursement est traité
`apply_coupon`	Un code de réduction est appliqué avec succès

remove_from_cart

intaAnalytics.track('remove_from_cart', {
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'T-Shirt bleu', price: 29.99, quantity: 1, category: 'Vêtements', variant: 'M / Bleu' }],
  currency: 'EUR',
});

wishlist_add

intaAnalytics.track('wishlist_add', {
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'T-Shirt bleu', price: 29.99, category: 'Vêtements', variant: 'M / Bleu' }],
  currency: 'EUR',
});

refund

intaAnalytics.track('refund', {
  transactionId: 'ORDER-123',
  value: 29.99,
  currency: 'EUR',
  products: [{ id: 'SKU-001', name: 'T-Shirt bleu', price: 29.99, quantity: 1, category: 'Vêtements' }],
});

apply_coupon

intaAnalytics.track('apply_coupon', {
  value: 10.00,
  currency: 'EUR',
  data: { coupon: 'SUMMER20' },
});

Référence des champs

Champ	Type	Description
`products`	object[]	Liste de produits — utilisée dans `view_item`, `add_to_cart`, `remove_from_cart`, `wishlist_add`, `refund` et `purchase`
`products[].id`	string	SKU produit ou ID de base de données
`products[].name`	string	Nom d'affichage
`products[].price`	number	Prix unitaire
`products[].quantity`	number	Par défaut `1` si omis
`products[].category`	string	Catégorie de produit
`products[].variant`	string	Taille, couleur ou autre variante
`value`	number	Montant de la commande, du remboursement ou de la remise
`currency`	string	Code ISO 4217, ex. `'EUR'`
`transactionId`	string	ID de commande — déduplique les déclenchements répétés dans une session
`data`	object	Champs supplémentaires arbitraires (code coupon, méthode de paiement, etc.)

Notes

Les noms d'événements sont définis dans le tableau de bord. Le premier argument de intaAnalytics.track() doit correspondre au nom enregistré sous Events & Tracking.
transactionId évite le double comptage. Sur purchase, passer transactionId garantit qu'un seul achat est enregistré par session.
Les champs data sont interrogeables. Les valeurs dans data sont stockées telles quelles et disponibles dans l'explorateur d'événements personnalisés du tableau de bord.
Le consentement régit le stockage des champs. Tous les événements se déclenchent au consentement minimal, mais products et value ne sont stockés que lorsque le visiteur a accordé le consentement statisticCookies.

Last updated Sep 6, 2026